Registro de cambios

Las novedades de Xtarly Rewards, con fecha: funciones nuevas, mejoras y correcciones del producto, explicadas en lenguaje claro.

1 day ago
  • 💬 WhatsApp Business ya viene incluido en el plan Shared: campañas, conversaciones y avisos automáticos con tu número de siempre, sin contratar el add-on. En Wallet sigue disponible como extra de pago.
10 days ago
  • 💬 Ahora también puedes conectar ChatGPT a tu cuenta de Xtarly y configurar tu programa conversando, igual que con Claude: se agrega desde ChatGPT en la web, en Plugins → Agregar → crear un MCP personalizado. Antes de aplicar cualquier cambio te muestra la vista previa y te pide confirmación, y puedes quitarle el acceso cuando quieras en Ajustes de cuenta → Seguridad. El paso a paso para Claude y para ChatGPT está en /docs/integrations/ai-assistant.
11 days ago
  • 🤖 Conecta Claude a tu cuenta de Xtarly y configura tu programa de lealtad y tus premios conversando: le pides «quiero 8 sellos y un café gratis al completar» y el asistente lo prepara, te muestra qué va a cambiar y, cuando se lo confirmas, lo aplica. También arma cupones —de cumpleaños o para los clientes que no han vuelto— con sus condiciones; los premios y los cupones nacen desactivados y tú decides cuándo publicarlos. Cada cambio queda registrado en la actividad de tu negocio y puedes desconectarlo cuando quieras en Ajustes de cuenta → Seguridad.
  • 📊 Pregúntale a Claude cómo va tu programa: clientes nuevos, transacciones y canjes del periodo, por sucursal y por premio, sin ver a tus clientes uno por uno. También puede preparar una campaña por correo o por WhatsApp: te propone a qué grupo y con qué mensaje, te muestra a cuántos clientes llegará y la programa cuando se lo confirmas. Las campañas y los avisos automáticos piden un permiso aparte al conectar.
  • 🗂️ Deja listo tu negocio conversando: pídele a Claude que cargue tu menú y tus sucursales, encienda tus avisos de bienvenida y cumpleaños e invite a tu personal de caja. Cómo conectarlo, paso a paso, en /docs/integrations/ai-assistant.
13 days ago
  • 🎯 Cupones solo para los clientes que tú elijas: armas la lista buscándolos por nombre, teléfono o correo, o agregando un grupo entero — Mejores, Leales, Nuevos, En riesgo o Perdidos. Nadie más ve ni canjea ese cupón, y también puedes dárselo a un cliente desde su ficha.
15 days ago
  • 🪪 Tú decides dónde se ven los puntos o el nivel en tu tarjeta de Apple Wallet: «Sobre la imagen», «Arriba» junto al logo o «Abajo de la imagen», a la derecha del nombre. En programas de puntos y niveles, desde el editor de tarjetas del panel y desde xtarly.com/disena-tu-tarjeta.
16 days ago
  • ⭐ Tu tarjeta de wallet invita a calificarte en Google: unos 30 minutos después de que un cliente suma sellos o puntos, su tarjeta de Apple o Google Wallet recibe un aviso que lo lleva a la sección «Califícanos» del reverso. Sale una sola vez por cliente, solo entre 9:00 y 21:00 (hora del centro de México), y se apaga en Calificaciones → Configuración.
  • 🔄 El reverso de la tarjeta wallet explica mejor tu programa: en programas de niveles nombra tus niveles con los puntos desde los que se alcanza cada uno y agrupa los premios por nivel, y cada premio con tope dice cuántas veces puede canjearlo un cliente.
18 days ago
  • 📬 Resumen por correo para el dueño: al cierre de cada día con movimiento te llegan las cifras — clientes nuevos, visitas, canjes — y una vez a la semana, el resumen semanal. Solo conteos, nunca datos de tus clientes. Lo administras en Configuración → General.
  • 🎁 «Producto o servicio gratis», también sin menú: en recompensas y cupones escribes qué se regala («Manicure») aunque no tengas productos cargados, y con «Valor normal $» sabes cuánto vale lo que regalas.
19 days ago
  • 🧮 Cuadre de canjes: las recompensas y los cupones canjeados del día, o de un rango de fechas, en una sola pantalla para cuadrar con tu POS al cerrar el turno. Separa los descuentos en dinero de los productos regalados, te dice el valor de lo regalado y se puede exportar a Excel o imprimir.
20 days ago
  • 🖨️ El QR de delivery sale impreso en tu máquina de tickets: un ticket con el QR, el código para teclear, lo que vale el pedido y los pasos para acumular. Funciona en el panel de caja web y en la app Xtarly Cashier.
21 days ago
  • 📦 QR de delivery por pedido: si vendes por Rappi, DiDi o Uber Eats, tu caja genera un QR único por pedido y lo mandas con la bolsa. El comensal lo escanea con su teléfono, ve qué gana y se acredita solo; si es nuevo, se inscribe en el mismo paso. Cada código vale una vez, vence a los 3 días y un comensal solo acredita un pedido por día (si ya usó el de hoy, el código le sirve mañana). Se enciende desde Programa, nace apagado, y la lista de códigos del día la ven solo dueños y administradores. En los planes con app: Shared, Branded y Premium.
  • 🎁 Regalo de bienvenida en tarjetas de sellos: una recompensa con costo de 0 sellos ya se puede canjear en el mostrador. Es de una sola vez por cliente (ese límite lo pone Xtarly y no se puede quitar), no descuenta sellos y no reinicia la tarjeta.
  • 🗂️ La caja ordena los premios por lo que el cliente puede hacer hoy: primero los que puede llevarse ahora, luego los que todavía le faltan sellos, puntos o nivel, y al fondo los que ya usó y no se le pueden volver a dar. En el panel web y en la app Xtarly Cashier.
24 days ago
  • 🪪 Diseña tu tarjeta y pruébala en tu propio teléfono: al terminar el diseñador de xtarly.com/disena-tu-tarjeta, escanea el QR y agrega tu tarjeta de muestra a Apple Wallet o Google Wallet con un saldo de ejemplo, antes de crear tu cuenta.
  • 🧾 La pantalla de Transacciones muestra el total del periodo, sin más. Ningún plan cobra por transacción.
  • 🏬 En Sucursales ves «N de M sucursales incluidas» junto al botón de crear. Al llegar al tope, el botón se cambia por un aviso con la salida que corresponde a tu plan: «Ver planes» o «Hablemos».
26 days ago
  • 💸 Xtarly Rewards no cobra por transacción, ni por cliente registrado, ni comisión por venta: la mensualidad de tu plan es el único cobro recurrente por usar la plataforma, salvo los complementos que contrates por separado.
  • 🏬 Ahora cada plan incluye un número de sucursales: 2 en Wallet, 5 en Shared y 10 en Branded. El plan Premium se arma a la medida de cada cadena. Las sucursales que ya tienes dadas de alta las conservas siempre, aunque en el futuro fueran más de las que incluye tu plan.
about 1 month ago
  • 🔌 Varias cajas del mismo sistema en un mismo negocio: ya puedes conectar más de una cuenta del mismo POS — tres comercios de Clover, dos restaurantes de Toast, dos tiendas de Shopify — con «Conectar otra sucursal». Cada conexión se liga a la sucursal que le toca, le pones el nombre con el que la reconoces y la desconectas sin tocar las demás; la tarjeta del catálogo te dice cuántas cuentas tienes conectadas.
  • 🎨 Diseñador de correos: eliges una vez los colores, el logo, la portada y el bloque del saludo, y los cinco avisos automáticos salen con ese diseño. Arranca heredando los colores de tu tarjeta de lealtad, puedes poner de fondo la foto de tu tarjeta o la portada de tu página de registro, y la vista previa te muestra el correo real antes de guardar.
  • ✍️ El texto de cada aviso ahora lo escribes tú: asunto, título, cuerpo y etiqueta del botón, con las variables {{nombre}}, {{negocio}} y {{offer_text}} que se rellenan solas al enviar. El campo que dejes vacío sigue saliendo con el texto de la casa.
  • 🏪 Tu logo y tu portada son lo que te identifica en la app Xtarly Rewards: son requisito para aparecer en el directorio, así tus clientes te reconocen entre las demás marcas.
  • 💜 Y si tu negocio queda en pausa, tus clientes pueden pedirte que vuelvas desde la app con «Quiero que vuelva»: te avisamos por correo cuántos lo pidieron, y al reactivar reciben la notificación de que ya estás de vuelta.
about 1 month ago
  • ⭐ Tu ficha de Google se conecta en un clic: Xtarly la propone sola («¿Es este tu negocio?») al terminar el onboarding, en el inicio del panel mientras falte y en la pestaña de configuración, buscándola por el nombre de tu negocio y la dirección de tu sucursal. El buscador manual sigue debajo por si no acierta, y tus sucursales se pueden conectar desde el primer día.
  • 🙋 La invitación a reseñar en Google se le muestra a todos tus clientes, den la estrella que den: filtrar a quién se le pide está prohibido por Google y pone en riesgo tu ficha.
  • 🔂 Y se pide una sola vez en la vida: a quien ya te calificó no se le vuelve a preguntar por ninguna vía — ni al volver a entrar por el QR, ni por la encuesta de WhatsApp — porque Google admite una reseña por cuenta y negocio.
  • 🗂️ Las calificaciones son historial, no una foto: si un cliente te calificó en agosto y volvió a calificarte en septiembre, ves las dos, cada una con su fecha y el momento que la originó.
  • 📊 Dos números nuevos en la pantalla: a cuántos clientes distintos alcanzaste con la calificación y cuántas reseñas nuevas ganó tu ficha de Google en el periodo — este último a partir de una foto diaria de tu ficha, así que es el crecimiento de la ficha, no quiénes fueron.
about 1 month ago
  • 📧 Avisos automáticos por correo, sin configurar nada: cinco avisos listos para encender — Bienvenida y Recompensa lista, que salen en cuanto ocurre el evento, y Cumpleaños, Te extrañamos y Novedades — con el logo y los colores de tu negocio. Salen desde notificaciones@xtarly.com a nombre de tu negocio, y si conectas tu dominio en Resend salen desde tu propio correo. Los promocionales solo llegan a quien dio permiso y entre 9:00 y 21:00 (hora del centro de México), y en Cumpleaños y Te extrañamos eliges el cupón que viaja como oferta.
  • 📱 La pantalla de conexión de WhatsApp muestra el número que quedó conectado y traduce la calidad y el límite de envío de Meta a lenguaje humano. Si Meta detiene tus avisos porque la cuenta no tiene método de pago, la pantalla te lo dice con nombre y apellido y te guía para arreglarlo.
about 2 months ago
  • 📣 Avisos automáticos por WhatsApp a tus clientes: 11 avisos listos para encender desde tu propio número — Bienvenida, Visita registrada, Recompensa lista, Canje confirmado, Nuevo nivel, Membresía y Encuesta de la visita, más los promocionales Cumpleaños, Te extrañamos, Novedades y Primera visita. Los textos ya vienen aprobados: tú eliges cuáles se envían, a qué hora y con qué frecuencia, y ves el estado de cada uno ante Meta. Con candados para no cansar a nadie: solo entre 9:00 y 21:00 (hora del centro de México), máximo 3 avisos por cliente a la semana, al menos una hora entre uno y otro, y máximo un promocional al día.
  • ✅ Permiso de promociones del cliente: al inscribirse y desde su tarjeta, tu cliente decide si quiere recibir promociones por WhatsApp. Los avisos promocionales solo salen a quien dio ese permiso; los transaccionales no lo necesitan.
  • 💬 El add-on de WhatsApp ya se contrata también desde el plan Wallet ($99 MXN o $5 USD al mes), no solo desde Shared. En Branded y Premium sigue incluido.
  • 🏷️ El tipo de negocio se pregunta una sola vez, en el onboarding, y lo cambias cuando quieras en Configuración → General. Con él, Xtarly te sugiere las recompensas que mejor funcionan en tu giro.
about 2 months ago
  • 🎁 Recompensas que el cajero sabe entregar: al crear una recompensa partes de un catálogo de plantillas ya escritas para nueve giros (cafetería, restaurante, panadería, salón y barbería, spa, gimnasio, autolavado, veterinaria y retail) y defines qué es el premio de verdad — un producto de tu menú, un porcentaje o monto de descuento, o un upgrade de tamaño. En caja aparece la instrucción exacta de entrega, sin adivinar.
  • 🎟️ Cupones más precisos: un cupón puede ser un upgrade de tamaño y puede apuntar a los productos concretos del menú a los que aplica.
  • ⚡ Conecta tu WhatsApp en un clic: autorizas con Meta desde el panel, sin copiar tokens ni IDs, y conservas tu número, tus chats y tu app — lo que escribes desde el celular aparece en Xtarly y al revés. Si lo aceptas, tu historial de hasta 180 días entra al panel. La conexión manual queda como opción avanzada, y el panel te dice qué número está conectado.
about 2 months ago
  • 🔌 Cinco conectores de punto de venta nuevos — Square, Lightspeed X-Series, Bsale, Clover y Toast — para un catálogo de 15 integraciones. Square, Lightspeed y Toast no operan en México; el panel te lo indica antes de conectar.
2 months ago
  • 🪪 Portal «Mi tarjeta» para tu cliente, sin app y sin cuenta: desde el enlace de su propia tarjeta ve su saldo, su nivel, qué premios ya puede canjear y cuánto le falta para los demás, sus cupones vigentes, tu menú y tus sucursales. Abre directo en la pestaña que tiene algo que ofrecerle.
  • 📲 Un solo botón de wallet según el teléfono: iPhone ve Apple Wallet, Android ve Google Wallet, y en computadora aparecen los dos.
  • 🔄 El reverso de la tarjeta wallet se arma solo con lo que ya tienes cargado: cómo funciona tu programa, tus premios con su costo, tus sucursales con dirección y horario, y las condiciones.
2 months ago
  • 💳 El plan Wallet estrena prueba de 14 días con tarjeta a través de Stripe para las cuentas nuevas: al terminar la prueba, la suscripción continúa sola. Cinco días antes te llega un correo con el monto y la fecha del primer cargo.
  • 📍 Avisos de proximidad también en Android: Google Wallet le avisa a tu cliente cuando pasa cerca de tu sucursal, igual que Apple Wallet en iPhone.
2 months ago
  • ⭐ Pantalla de Calificaciones renovada: calificación promedio, total y negativas siempre a la vista, filtros por estrellas, sucursal y fechas (que viajan en la URL para compartir), y una pestaña nueva de Reseñas de Google — conecta tu ficha buscándola como en Google Maps y ve tu calificación pública y hasta 5 reseñas destacadas sin salir del panel. Al conectar la ficha, tu link de reseñas se llena solo.
  • 💌 La reactivación ahora lleva oferta: vincula un cupón a la automatización de winback y escribe {coupon} en el mensaje — el cliente inactivo recibe el descuento con su código listo para canjear en caja. Solo se envía a quien de verdad puede canjearlo y nunca más ofertas que usos restantes; si el cupón se agota, el mensaje sale sin promesa rota.
  • 💳 En el plan Wallet las campañas automáticas llegan directo a la tarjeta de Apple/Google Wallet — tus clientes no necesitan ninguna app para que los hagas volver.
2 months ago
  • 🎨 Catálogo de diseños para tu tarjeta de wallet: elige entre cinco estilos — Cuadrícula, Logo protagonista, Foto y sellos, Barra de progreso y Solo imagen — y mira el resultado real en los previews de Apple y Google Wallet.
  • 🖼️ Nuevo control del fondo detrás de los sellos: una foto de tu negocio, un degradado o un color liso. Si la foto queda muy clara, se oscurece sola para que los sellos se sigan viendo.
  • 🔠 Logo grande dentro de la tarjeta: en los estilos que lo permiten, tu logo se dibuja centrado dentro del diseño y no solo en la esquina.
3 months ago
  • 🏪 App Cashier: si atiendes más de un negocio, ahora puedes cambiar de negocio desde el inicio de la app. La elección se guarda en ese teléfono y te avisa en qué negocio quedarán los siguientes cobros.
  • 🖼️ Póster de registro rediseñado: se compone sobre el arte de marca, toma el color de tu tarjeta y coloca tu logo y tu QR en su lugar — listo para imprimir y poner junto a la caja.
3 months ago
  • 🔔 Los sellos y los canjes ahora también llegan a la tarjeta de Apple Wallet y Google Wallet, no solo a la app: el cliente ve el movimiento aunque nunca haya instalado nada (hasta 3 avisos al día por cliente).
  • 📲 QR del negocio en el inicio de la app Cashier: muéstralo para que un cliente nuevo se registre en el momento, o mándaselo por WhatsApp o copiando el enlace.
3 months ago
  • 🤖 Campañas automáticas: activa «Cumpleaños» (felicita solo a quien cumple, máximo una vez al año) y «Reactivación» (escribe a quien dejó de venir tras 14, 30, 60 o 90 días sin visita, y se rearma si vuelve a comprar). Eliges el texto, usas {name} para el nombre del cliente y la hora exacta de envío.
  • 🎯 Segmentación de envíos: manda solo a inactivos de 30, 60 o 90 días, a los activos del último mes o a un segmento RFM (Mejores, Leales, Nuevos, En riesgo, Perdidos). Ves cuántos clientes caen en el segmento antes de enviar y puedes abrir la lista con «Ver clientes».
  • 🔖 Segmentos guardados: nombra un segmento que uses seguido (por ejemplo «Dormidos 60 días») y reutilízalo con un clic. El historial muestra a qué segmento se envió cada notificación.
  • 📮 Elige el canal de cada envío: a la app, a la tarjeta de wallet o a ambas — la wallet llega incluso a clientes que no tienen la app.
  • ✅ Guía de activación en el inicio del panel: cinco pasos para dejar tu programa listo (poner tu logo en la tarjeta, inscribirte tú mismo, darte tu primer sello, preparar a tu equipo y anunciarlo). Se marca sola conforme avanzas y puedes ocultarla.
3 months ago
  • ⭐ Calificaciones al terminar el registro: tus clientes te califican con estrellas justo después de inscribirse, pasan a dejarte tu reseña en Google y pueden escribirte además un comentario privado que solo tú lees, en la sección Calificaciones del panel. Se activa conectando tu ficha de Google.
  • 💱 La moneda ahora la decide la ubicación de tu negocio, no el idioma en el que navegas: si tu negocio está en México pagas en pesos aunque uses el panel en inglés.
  • 🏬 Integraciones POS: cada conexión se puede asignar a una sucursal, para que las ventas de cada tienda o terminal se registren donde corresponde.
3 months ago
  • 🇲🇽 Precios en pesos mexicanos: los planes ahora se muestran y cobran en MXN — Wallet $349, Shared $549, Branded $1,650 y Premium desde $5,349 al mes (el plan anual equivale a 10 meses: 2 gratis). El add-on de WhatsApp cuesta $99 MXN/mes.
3 months ago
  • 🔌 Nuevo panel de Integraciones con tu punto de venta (Configuración → Integraciones): elige tu POS del catálogo — Loyverse, Poster, Mercado Pago, Clip, SumUp, Epos Now, Shopify, CleanCloud, Alegra, Odoo POS y más — y cada venta suma puntos o sellos a tus clientes automáticamente.
  • 🤝 Conectar con Mercado Pago en un clic: autorizas con tu cuenta y listo, sin copiar tokens.
  • 💡 Match por QR en el cobro: escanea el QR de la tarjeta del cliente en el campo de nota o referencia de tu POS y Xtarly le abona sus puntos aunque el pago sea anónimo.
3 months ago
  • 🧾 XtarlyPOS usa tu cuenta de Xtarly: entra a pos.xtarly.com con tu correo y contraseña o con Google, y accede directo desde el menú «Ir a mi punto de venta» del panel.
3 months ago
  • 💬 Soporte dentro del panel: chatea con Tarly, nuestro asistente, desde el botón flotante — y si hace falta, tu conversación pasa a una persona del equipo.
3 months ago
  • 🎨 Diseña tu tarjeta sin registrarte: prueba el diseñador público en /disena-tu-tarjeta y llévate tu diseño al crear tu cuenta.
3 months ago
  • 🗑️ Ya puedes eliminar tu cuenta y tu organización desde el panel, con una breve encuesta de salida.
3 months ago
  • 🤳 Cashier más ágil: después de escanear, Acumular y Canjear continúan directo a su pantalla, sin pasos intermedios.
  • 📖 Nueva página pública /como-funciona: la guía de 5 pasos con demo real para quien está conociendo Xtarly.
3 months ago
  • 🖼️ Póster del QR de inscripción rediseñado con estilo editorial: fondo con el color de tu tarjeta, tinta con contraste automático y los textos de tu página de registro.
4 months ago
  • 🏆 Premios escalonados en tarjetas de sellos: define recompensas intermedias dentro de una misma tarjeta (por ejemplo, un premio al sello 5 y otro al 10) para mantener al cliente avanzando.
4 months ago
  • ✉️ Nuevo módulo de Campañas de correo: conecta tu propia cuenta de Resend, parte de 5 plantillas base por organización, usa variables de cliente según el tipo de programa, sube imágenes y logo, y mira la vista previa al instante.
  • ✨ Onboarding renovado: soporte de fotos HEIC de iPhone, selector visual de cantidad de sellos, límite de usos en cupones y selectores de fecha nativos.
  • 🎨 Tu logo e imagen de fondo ahora se propagan automáticamente a la tarjeta wallet y a la página de registro por QR.
4 months ago
  • 🧭 Nueva barra superior del panel con buscador global (atajo ⌘K), notificaciones y menú de usuario.
4 months ago
  • 🎁 Beneficios de membresía con frecuencia configurable por beneficio (por ejemplo, un café al día o un postre a la semana), editables desde la propia página.
4 months ago
  • 🎂 Nuevos filtros de clientes por cumpleaños e inactividad, con columnas de última visita — ideales para campañas segmentadas.
4 months ago
  • 📊 Transacciones renovadas: filtros por periodo de facturación, sucursal y tipo, y lista unificada con cupones.
  • 🏷️ Códigos de promoción con periodo de prueba extendido, gestionables desde el panel.
4 months ago
  • 🧮 Calculadora de programas de lealtad: estima el programa ideal (sellos, puntos o niveles) con base en ticket promedio, visitas mensuales, margen y objetivo del negocio. Disponible en /calculadora.
  • 🎟️ Cupones con nuevas condiciones de elegibilidad: inactividad del cliente (días desde última visita), puntos históricos mínimos acumulados y número mínimo de visitas — ideales para campañas de reactivación.
5 months ago
  • 🎯 Canje de recompensas con restricción por nivel: limita recompensas premium a clientes Oro o Platino.
5 months ago
  • 📣 Tus banners promocionales ahora aparecen en la página pública de inscripción, igual que en la app móvil.
5 months ago
  • 🎨 Diseñador de tarjetas wallet renovado: tres imágenes y tres colores compartidos entre Apple y Google, slider de cantidad de sellos (1–21) y íconos de sello completamente personalizables.
  • 📍 Mensaje de proximidad personalizable en Apple Wallet — aparece cuando el cliente entra al rango de tu sucursal.
6 months ago
  • 🗺️ Selector de ubicación con Google Maps en sucursales — autocompletado de direcciones y marcador arrastrable.
6 months ago
  • 🎁 Página de inscripción totalmente personalizable: logo, imagen de fondo, estilo de banner (sólido, degradado o imagen), color de acento y etiqueta superior.
  • 📲 Botones de descarga de app inteligentes — solo aparecen si tu plan incluye app móvil.
  • ✋ Sin registros duplicados: si un cliente ya existe con ese correo o teléfono, al inscribirse se le devuelve su tarjeta original.
6 months ago
  • 📥 Exporta tu base de clientes a CSV incluyendo tus columnas personalizadas.
  • 🔎 Filtra la lista de clientes por el valor de cualquier campo personalizado del formulario de inscripción.