Sucursales
Agrega y gestiona tus ubicaciones, horarios y configuraciones de visibilidad en Xtarly.
Las sucursales representan las ubicaciones físicas de tu negocio. Cada sucursal tiene sus propios horarios de atención, y las transacciones del cajero siempre se registran en la sucursal donde ocurren.
Agregar una sucursal
Haz clic en Nueva Sucursal y proporciona:
- Nombre — el nombre de la sucursal que se muestra en la app y el panel (ej. "Centro", "Aeropuerto").
- Ubicación — busca la dirección con el autocompletado de Google Maps, arrastra el marcador para ajustarla, o usa Usar mi ubicación. Esto define la dirección y la latitud/longitud exactas.
- Horarios de atención — establece los días y rangos de hora en que esta sucursal está abierta. Puedes agregar múltiples rangos por día (ej. 9am–2pm y 5pm–10pm).
Dónde ven tus clientes estos datos
Lo que capturas aquí no se queda en el panel: la dirección y el horario de cada sucursal aparecen en el Portal Mi tarjeta de tu cliente y en el reverso de su tarjeta de wallet, con un botón "Cómo llegar".
El horario se muestra ya formateado ("Lun–Vie 9:00 AM – 6:00 PM"), no como lo capturaste. En el reverso de la tarjeta el horario se omite cuando tus sucursales abren en horarios distintos: un bloque único mentiría. En el portal, en cambio, cada sucursal muestra el suyo.
Proximidad en wallet
Las coordenadas de la sucursal alimentan los mensajes de cercanía en las tarjetas wallet de tus clientes: cuando un cliente está cerca de una sucursal, tu tarjeta aparece en su pantalla de bloqueo. Funciona tanto en iPhone como en Android. Al agregar o mover una sucursal, Xtarly actualiza automáticamente las ubicaciones en todos los pases instalados de Apple Wallet y Google Wallet. Puedes personalizar el mensaje que se muestra (admite el token {branch}) en Configuración de la app; si lo dejas vacío se usa un texto genérico.
Sin coordenadas no hay aviso de cercanía: al capturar la sucursal, asegúrate de que el marcador quede sobre tu local. Y en Android, Google toma hasta 10 ubicaciones por negocio.
Sucursales incluidas por plan
Cada plan incluye un número de sucursales: 2 en Wallet, 5 en Shared y 10 en Branded; el plan Premium se arma a la medida de cada cadena. Junto al botón de crear ves el contador «N de M sucursales incluidas».
Al llegar al tope, el botón de crear se reemplaza por un aviso con una sola salida, según tu plan: Ver planes si el siguiente plan se contrata solo (de Wallet a Shared) o Hablemos si es de venta asistida (de Shared a Branded, de Branded a Premium).
Las sucursales que ya tienes dadas de alta las conservas siempre, aunque en el futuro fueran más de las que incluye tu plan. El tope solo frena altas nuevas; nunca desactiva una sucursal existente.
Matriz de visibilidad
La matriz de visibilidad te permite controlar qué recompensas están disponibles en qué sucursales. Por defecto, todas las recompensas activas están disponibles en todas las sucursales. Desmarca una celda para ocultar una recompensa específica en una sucursal específica.
Gestionar sucursales
Desde la lista de sucursales puedes:
- Editar una sucursal para actualizar su nombre, dirección u horarios.
- Desactivar una sucursal para detener nuevas transacciones sin eliminar su historial.
Los usuarios de la app Xtarly Cashier se asignan a una sucursal al iniciar sesión. Sus transacciones siempre se atribuyen a esa sucursal.