Portal Mi tarjeta
La página personal donde tu cliente ve sus premios, sus cupones, tu menú y tus sucursales — sin instalar ninguna app y sin crear cuenta.
El portal "Mi tarjeta" es una página web personal para cada uno de tus clientes. Ahí consulta su saldo, qué premios ya puede canjear, qué cupones tiene vigentes, tu menú y tus sucursales — sin app, sin cuenta y sin contraseña.
Está disponible en todos los planes pagados. Es especialmente útil en el plan Wallet, donde la tarjeta digital es el único canal del cliente.
Cómo llega tu cliente al portal
El enlace es personal y viaja dentro de la propia tarjeta de wallet:
- En Apple Wallet: en el reverso de la tarjeta (el botón "···" que la voltea).
- En Google Wallet: en la sección de enlaces de la tarjeta.
- Al terminar de inscribirse, la pantalla de bienvenida también muestra el botón "Ver mis premios y cupones".
El enlace se ve así:
https://www.xtarly.com/c/tu-slug/card/<token-personal>Dentro del pase se usa la versión corta xtarly.com/t/<token-personal>, que redirige a la anterior.
El enlace aterriza en los pases que ya están instalados en la siguiente compra del cliente, aprovechando el refresco que la tarjeta ya hace sola. No hace falta que le pidas a nadie volver a descargar su tarjeta.
Qué ve tu cliente
Las recompensas y los cupones van en dos pestañas: la de Cupones lleva un globo con cuántos tiene disponibles. El portal abre en Cupones cuando tiene alguno y ningún premio alcanzable; si no, abre en Recompensas.
El botón para volver a guardar la tarjeta se ajusta al teléfono: en un iPhone aparece solo Apple Wallet, en un Android solo Google Wallet, y en computadora los dos.
Permiso de promociones por WhatsApp
Si tu negocio tiene WhatsApp (incluido en tu plan o contratado como add-on) y el cliente registró su teléfono, el portal muestra un interruptor de promociones: el cliente lo enciende o lo apaga cuando quiera.
- Encendido, tu cliente entra en la audiencia de tus avisos promocionales por WhatsApp.
- Apagado, deja de recibirlos — pero sus avisos de sellos, premios y estado de la tarjeta siguen llegando igual.
- Si el cliente respondió BAJA a un mensaje, el interruptor sale bloqueado: la reactivación la tiene que hacer el negocio, no la pantalla.
Si tu negocio no tiene WhatsApp, o el cliente no dejó teléfono, el interruptor no aparece.
Qué NO muestra el portal
El enlace es compartible por naturaleza (vive dentro del teléfono del cliente y se puede reenviar), así que el portal nunca expone:
- El código QR de caja del cliente — ese sigue siendo su credencial y vive solo en su tarjeta y en la app.
- Su correo ni su teléfono.
- Su historial de compras.
Un enlace inválido, un cliente dado de baja y un enlace de otro negocio devuelven exactamente el mismo mensaje ("Esta tarjeta no está disponible"), a propósito: así el enlace de nadie sirve para averiguar si una tarjeta existe.
Cuando el cliente completa un premio
Cuando tu cliente junta lo necesario para una recompensa, su tarjeta le avisa sola en la pantalla de bloqueo — el aviso viaja junto con el mensaje de sellos que ya sale en cada compra, para no gastar de más los avisos que la tarjeta admite al día.
Cómo usarlo en tu negocio
- Menciónaselo al cliente cuando pregunte "¿cuánto llevo?": en vez de que el cajero lo consulte, él lo ve en su tarjeta.
- Mantén tu menú y tus sucursales al día: es lo que tu cliente ve ahí.
- Si escribes el texto de términos de tu Página de Inscripción, ese mismo texto es el que aparece como "Condiciones" en el reverso de la tarjeta.