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Canjear Recompensas
Cómo los cajeros procesan canjes de recompensas en la app Xtarly Cashier.
La pantalla de Canjear es donde los cajeros procesan el canje de una recompensa cuando el cliente presenta su código QR de canje.
Pasos
- Escanea el código QR de canje del cliente (no su QR personal — este es un código único de tiempo limitado generado por la app Xtarly Rewards cuando el cliente selecciona una recompensa).
- La app muestra los detalles de la recompensa: nombre, descripción y costo en puntos.
- Confirma la recompensa con el cliente.
- Toca Confirmar Canje.
- Los puntos del cliente se descuentan y se muestra una confirmación.
Alternativamente — desde el perfil del cliente
- Escanea el código QR personal del cliente.
- Toca Canjear en la pantalla de perfil del cliente.
- Se muestra una lista de recompensas que el cliente puede pagar.
- Selecciona la recompensa y confirma.
El código QR de canje vence después de un tiempo breve. Si ha vencido, pide al cliente que genere uno nuevo desde su app Xtarly Rewards. Los puntos no se descuentan hasta que confirmes.