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Transacciones
Consulta el registro completo de cada acumulación y canje en todas tus sucursales.
La sección Transacciones proporciona un registro completo de cada evento de lealtad en tu programa — tanto acumulaciones de puntos/sellos como canjes de recompensas.
Tipos de transacción
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Acumulación | Un cliente recibió puntos o sellos por una compra. |
| Canje | Un cliente canjeó una recompensa usando sus puntos o sellos. |
| Cupón | Un cupón fue validado al pagar. |
Filtros
Usa la barra de filtros para acotar resultados por:
- Rango de fechas — ve transacciones dentro de un período específico.
- Sucursal — filtra por ubicación.
- Tipo — acumulación, canje o cupón.
- Cliente — busca las transacciones de un cliente específico.
Detalle de transacción
Cada fila muestra:
- Fecha y hora
- Nombre del cliente
- Sucursal
- Tipo (acumulación / canje / cupón)
- Monto (monto de compra para acumulaciones, costo en puntos para canjes)
- Puntos / sellos otorgados o gastados
- Cajero que procesó la transacción
- Folio de ticket (si el antifraude está activado)