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Plan Wallet

Plan sin app móvil — tus clientes guardan su tarjeta de lealtad en Apple Wallet o Google Wallet y la escanean en caja.

El plan Wallet es la opción más ligera de Xtarly. Tus clientes no descargan ninguna app: solo agregan una tarjeta digital a Apple Wallet (iOS) o Google Wallet (Android) y la muestran al cajero al pagar. Ideal para negocios que quieren lanzar un programa de lealtad rápido, sin fricción de instalación de app.

Para quién es

  • Cafeterías, panaderías, food trucks y comercios locales que quieren un programa simple sin convencer al cliente de instalar una app.
  • Negocios que apenas están validando si la lealtad funciona en su mercado.
  • Operadores que prefieren minimizar el costo mensual. El precio vigente vive en la página del plan Wallet, que lo lee del mismo sistema que cobra.

Cómo se registra el cliente

El proceso de inscripción es completamente sin app y toma menos de un minuto:

  1. Escanea el QR de inscripción — cada negocio tiene un código QR único (disponible en Panel web → QR de inscripción). Puedes imprimirlo y pegarlo en caja, mostradores o mesas, o compartirlo como enlace por WhatsApp, Instagram o correo.
  2. Se abre la página de registro — el QR lleva al cliente a xtarly.com/c/tu-slug/join (o tu dominio personalizado si tienes plan Branded/Premium). La página muestra el nombre y logotipo de tu negocio.
  3. Llena sus datos básicos — el formulario solo pide nombre y correo (o número de teléfono, según tu configuración). No requiere crear cuenta ni contraseña.
  4. Agrega la tarjeta a su wallet — al terminar el formulario aparece el botón "Agregar a Apple Wallet" o "Agregar a Google Wallet" según el dispositivo. Con un toque, la tarjeta queda guardada en la app Wallet nativa del teléfono.
  5. ¡Listo! — el cliente ya está inscrito. La tarjeta muestra su nombre, saldo de puntos/sellos y un código QR personal que el cajero escanea en cada visita.

El enlace de inscripción también funciona si lo compartes directamente. Puedes mandarlo por WhatsApp, QR en recibo impreso o link en bio de Instagram — no hace falta que el cliente esté físicamente en el local para registrarse.

Cómo se identifica el cliente final en caja

  1. El cliente abre Apple Wallet o Google Wallet en su teléfono.
  2. Toca la tarjeta de tu negocio — muestra un código QR.
  3. El cajero escanea el QR con la app Xtarly Cashier.
  4. El cajero ingresa el monto y los puntos/sellos se acumulan al instante.
  5. La tarjeta se actualiza automáticamente con el nuevo saldo.

No hay app móvil que mantener, no hay descarga, no hay registro extra. La inscripción se hace vía la página pública /c/tu-slug/join o un enlace que envías al cliente.

Cómo ve el cliente sus premios y cupones

Tus clientes no necesitan preguntarle al cajero qué tienen disponible. Cada tarjeta lleva un enlace personal a su portal "Mi tarjeta", y desde ahí ven, sin instalar ninguna app:

  • Su saldo de sellos o puntos y su nivel.
  • Qué recompensas ya pueden canjear, y cuánto les falta para las demás.
  • Los cupones vigentes para ellos, con el motivo cuando todavía no aplican (por ejemplo, "solo el día de tu cumpleaños").
  • Tu menú por categorías y tus sucursales, con dirección, horario y botón "Cómo llegar".
  • Un botón para volver a agregar la tarjeta si la borraron del teléfono — solo el de su sistema: Apple Wallet en iPhone, Google Wallet en Android.

En Apple Wallet el enlace está en el reverso de la tarjeta (el botón "···" que la voltea); en Google Wallet, en la sección de enlaces. Además, cuando un cliente completa lo necesario para un premio, su tarjeta le avisa sola: "Ya puedes canjear tu café gratis".

Todo el detalle está en Portal Mi tarjeta.

Qué encuentra tu cliente al voltear la tarjeta

El reverso de la tarjeta se arma solo con datos que ya tienes en el panel — no hay nada que configurar:

SecciónDe dónde sale
Cómo funcionaTu programa y tu premio más barato con costo ("Junta 8 sellos y llévate Galleta de la casa"). En un programa de niveles, nombra tus niveles con los puntos desde los que se alcanza cada uno.
PremiosTus recompensas activas con su costo, del más barato al más caro. Un premio sin costo sale sin cifra, nunca como "0 pts". En un programa de niveles se agrupan por nivel, con un bloque "Para todos los niveles". Si un premio tiene tope por cliente, lo dice: "1 por cliente" o "hasta N por cliente".
SucursalesNombre y dirección de cada una. En iPhone la dirección abre Mapas; en Android hay un "Cómo llegar".
HorarioEl horario de tus sucursales, ya formateado ("Lun–Vie 9:00 AM – 6:00 PM"). Se omite si tus sucursales abren distinto, para no mostrar un horario que mentiría.
CondicionesEl texto de términos que escribes para tu Página de Inscripción.
CalifícanosTu enlace de reseñas de Google, si lo tienes configurado. Unos 30 minutos después de una visita, la tarjeta puede recibir un aviso que lleva a esta sección (ver Calificaciones).

Cada sección se omite sola si te falta el dato. El peor caso es un reverso corto, nunca uno con etiquetas vacías.

El enlace es personal y permanente. No muestra el QR de caja del cliente ni sus datos de contacto, así que compartirlo por error no compromete su cuenta — pero sí conviene decirle que es suyo.

Qué incluye

  • Sin app móvil — tarjetas en Apple Wallet y Google Wallet
  • Portal "Mi tarjeta" para que el cliente consulte sus premios y cupones
  • Notificaciones personalizadas y por geolocalización
  • 2 sucursales incluidas, con analítica por ubicación
  • Sin cobro por transacción, por cliente registrado ni comisión por venta
  • Analíticas avanzadas con KPIs y segmentos RFM
  • Panel web completo, multi-sucursal y app cashier
  • WhatsApp Business como add-on de pago (+$99 MXN / +$5 USD al mes) — con tu número de siempre

El add-on de WhatsApp

Desde el 28 de agosto de 2026 el add-on de WhatsApp también se contrata desde el plan Wallet (antes solo estaba disponible en Shared). Lo activas desde la sección WhatsApp del panel, con el botón que muestra el precio en tu moneda, y se cobra sobre tu suscripción actual.

Los mensajes salen de tu propio número de WhatsApp Business, no de uno nuestro. Lo conectas en un clic autorizando con Meta desde el panel: no cambias de número, no pierdes tus chats y sigues atendiendo desde tu misma app. Lo que escribes desde el celular aparece en Xtarly y al revés. Los detalles del alta están en Conectar WhatsApp.

Trial y contratación

  • 14 días gratis con acceso completo. Te pedimos una tarjeta al activar para dejar la suscripción lista, pero no se cobra nada durante los 14 días.
  • Self-serve: te suscribes y empiezas a usar el plan de inmediato.
  • Cancela cuando quieras desde la sección de facturación.

Los 14 días gratis son una sola vez por organización. Si tu organización ya consumió su prueba de Wallet, la tabla de planes deja de ofrecerte días gratis y el botón dice Contratar: el cobro se hace al contratar, sin trial.

Cómo configurarlo paso a paso

Suscríbete al plan Wallet desde Elegir plan.
Configura tu programa de lealtad en Programa.
Crea tus primeras recompensas en Recompensas.
Diseña tu tarjeta wallet en Diseño de Tarjetas.
Personaliza tu Página de Inscripción.
Imprime y coloca tu QR de Inscripción en caja.
Instala Xtarly Cashier en los dispositivos de tu personal.

El plan Wallet no incluye app móvil dedicada. Si más adelante quieres ofrecer una app, puedes hacer upgrade a Shared, Branded o Premium en cualquier momento.