Documentación

Descripción del Panel Web

Una descripción completa del panel web de Xtarly para dueños de negocio.

El panel web de Xtarly es el centro de control de tu programa de lealtad. Desde aquí gestionas cada aspecto de tu programa: configura reglas de acumulación, crea recompensas, agrega ubicaciones, consulta datos de clientes y monitorea el rendimiento.

Secciones principales

SecciónPropósito
ProgramaConfigura cómo los clientes acumulan puntos, sellos o avanzan en niveles.
RecompensasCrea y gestiona los premios que los clientes pueden canjear.
SucursalesAgrega y gestiona tus ubicaciones físicas y horarios de atención.
CuponesCrea códigos de descuento de un solo uso para promociones.
MenúSube y organiza tu catálogo digital de productos.
ClientesExplora tu base de clientes, consulta saldos y filtra por segmento.
TransaccionesRegistro completo de cada acumulación y canje en todas las sucursales.
CashierPanel cashier basado en web para procesar transacciones desde un navegador.
NotificacionesCampañas automáticas de cumpleaños y reactivación, y envíos segmentados a la app y a la tarjeta de wallet.
CalificacionesEstrellas y comentarios que dejan tus clientes al registrarse, con salida a reseñas de Google.
AnalíticaKPIs, flujo de puntos, segmentos RFM y top clientes/recompensas.

Guía de activación

Si tu programa aún no está en marcha, el inicio del panel muestra la guía Pon en marcha tu programa: cinco pasos para recibir a tu primer cliente hoy mismo.

PasoQué haces
Pon tu logo en la tarjetaSube tu logo y elige tus colores para que la tarjeta se vea como tu negocio.
Inscríbete tú mismoEscanea tu propio QR, regístrate como cliente y guarda la tarjeta en tu wallet: ves exactamente lo que verán tus clientes.
Date tu primer sello desde la cajaDesde la app Cashier o desde la caja en el ordenador, búscate y acredítate el primer movimiento.
Prepara a tu equipoDescarga Xtarly Cashier en el teléfono del mostrador o invita a tu equipo.
Anuncia tu programaDescarga tu póster para la caja y comparte tu enlace por WhatsApp o redes.

Los pasos se marcan solos conforme avanzas — por ejemplo, el del primer sello se completa cuando la transacción existe de verdad. Puedes ocultar la guía con Ocultar guía y recuperarla después desde Guía de activación.

Después de iniciar sesión, se te lleva al dashboard de Analítica. Usa la barra lateral izquierda para navegar entre secciones. Si tu cuenta tiene múltiples organizaciones, usa el selector de organización en la parte superior de la barra lateral para cambiar entre ellas.