Primeros PasosResumen
Resumen
Aprende cómo funciona Xtarly y qué necesitas para comenzar con tu programa de lealtad.
Xtarly es una plataforma de lealtad que conecta tu negocio, tus clientes y tu personal de caja en un solo sistema. Esta página explica los conceptos clave y los pasos para comenzar.
Cómo funciona
- Eliges tu plan — Wallet, Shared, Branded o Premium. Cada plan define qué canal usan tus clientes (tarjeta wallet, app marketplace o app dedicada). Ver Planes.
- Configuras tu programa — eliges entre puntos, sellos o niveles; estableces las reglas de acumulación y creas recompensas en el panel web.
- Diseñas tu canal de cliente — personalizas tu tarjeta de Apple/Google Wallet y la página pública de inscripción, o (si tu plan lo incluye) tu app móvil.
- Tus clientes se inscriben — escanean tu QR de inscripción, llenan el formulario y agregan su tarjeta a Apple/Google Wallet (o descargan tu app si tu plan la incluye).
- Los cajeros procesan transacciones — el personal usa Xtarly Cashier para escanear el QR del cliente, ingresar el monto de la compra y el sistema otorga puntos o sellos automáticamente.
- Los clientes canjean — cuando acumulan suficientes puntos o sellos, eligen una recompensa. El cajero confirma el canje.
Conceptos clave
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Plan | Define qué canal usan tus clientes y qué incluye tu suscripción (transacciones/mes, app, soporte). |
| Programa | Las reglas de lealtad: puntos por unidad de moneda, vencimiento, niveles. |
| Tarjeta Wallet | Pase digital en Apple Wallet o Google Wallet — incluido en todos los planes pagados. |
| Página de Inscripción | URL pública (/c/tu-slug/join) donde los clientes se registran y agregan su tarjeta. |
| Recompensa | Un premio que los clientes pueden canjear (ej. café gratis, 10% de descuento). |
| Sucursal | Una ubicación física de tu negocio. Los cajeros pertenecen a una sucursal. |
| Cupón | Un código de descuento de un solo uso que se escanea al pagar. |
| Transacción | Cualquier evento de acumulación o canje registrado en el sistema. |
Lista de configuración inicial
Crea tu cuenta en Xtarly y elige tu plan.
Configura tu programa de lealtad (puntos, sellos o niveles).
Agrega al menos una sucursal (tu primera ubicación).
Crea tu primera recompensa.
Diseña tu tarjeta de Apple/Google Wallet y tu página de inscripción.
Instala Xtarly Cashier en los dispositivos de tu personal e inicia sesión.
Imprime tu QR de inscripción y compártelo con tus primeros clientes.
¿No sabes qué plan elegir? Empieza por la guía Cómo elegir tu plan.